are sunt costurile legate de expediere?
Produsele achiziţionate de la LIGHT CORE DESIGN SRL se livrează pe întreg teritoriul României. Informaţii referitoare la costul de livrare regăsiţi atât în procesul de lansare a comenzii, în Coşul meu, în momentul finalizării comenzii. Acesta este determinat de greutatea şi volumul fiecărui produs în parte, precum şi de greutatea totală a produselor din Coşul meu. La o comandă va exista un singur cost de livrare aferent greutății și dimensiunii totale a produselor comandate.
Unde mi se livrează comanda?
Coletele sunt livrate până în faţa uşii printr-o companie prestatoare de servicii de curierat. Produsele vor fi livrate la adresa menţionată de dumneavoastră şi costul de livrare este cel menţionat înainte de finalizarea comenzii. În cazul deteriorării vizibile a coletului sau a ambalajului, vă rugăm să verificaţi integritatea conţinutului împreună cu delegatul companiei prestatoare de servicii de curierat, urmând ca rezultatul să fie notat într-un proces verbal încheiat de către acesta.
ATENȚIE:LIGHT CORE DESIGN nu livrează în afara teritoriului României.
Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă în momentul livrării?
Nicio problemă. Dacă știți încă din momentul comandării că nu veți fi acasă, puteți solicita livrarea pachetului și la o altă adresă.
Este posibilă livrarea la o altă adresă?
Desigur, puteți solicita livrarea comenzii și la o altă adresă, fără probleme! Termenul limită de modificare este reprezentat de momentul procesării plăţii.
Trebuie să suport cheltuielile poștale dacă returnez comanda?
Costurile de transport pentru retur sunt suportate intregime de client, exceptie de la acesta sunt, atuci and porusul este defect si reclamatia este facuta in 24 de ore de la primire.
Pentru produse ce sunt in oferta promotionala, resigilate si produse realizate la comanda nu se poate realiza retur
Care este timpul de livrare?
Timpul de livrare este individual și se poate găsi direct lângă fiecare produs.
Alte indicații importante legate de livrare:
- în cazul plății online cu cardul, livrarea începe imediat după procesarea plăţii;
- în cazul plății prin ordin de plată / transfer bancar, livrarea începe în următoarea zi lucrătoare după încasarea plăţii de către LIGHT CORE DESIGN. Plata este procesată cel mai devreme începând cu a doua zi lucrătoare de la efectuarea transferului. Termenul prevăzut de livrare decurge din momentul procesării plăţii.
Livrarea se efectuează în zilele lucrătoare, de luni până vineri, în intervalul orar 09:00 – 17:00, cu excepția sărbătorilor legale.